1、实名注册:快递员通过实名注册后,获得专属的掌中通二维码,顾客可以通过扫描二维码快速下单。
2、多种沟通方式:支持短信、语音和网络电话等多种方式与客户进行沟通,方便快速解决问题。
3、全流程管理:涵盖收件、派件、扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等全流程管理,提高工作效率。
1、支持支付宝收款:掌中通提供方便的软件功能,快递员可以通过软件进行支付宝收款,从而简化了收款流程,提高了工作效率。
2、公开透明配送:每一份订单都会被记录在软件上,实现了配送过程的公开透明。这种方式不仅提高了配送的安全性和可信度,也能让用户更加放心地追踪和了解物流状态。
3、迅速、方便、安全:一直以提供快速、方便、安全和准确的快递服务为目标,赢得了社会各界的信赖和支持。
1、自动接单:掌中通提供自动接单功能,快递员可以快速接取订单,极大地提高了接单效率,实现了快递员和客户的共赢。
2、订单记录:每一份订单的详细信息都会被记录在系统中,方便快递员和客户查询和管理。快递员可以随时查看自己的接单记录和配送详情,客户也可以通过系统追踪自己的订单状态。
3、寄件追踪:提供寄件追踪功能,快递员和客户都可以随时追踪订单的状态和位置。快递员可以实时更新配送进度,客户可以通过系统查看包裹的实时位置,提供更好的服务体验和便利。
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